Centro de distribuição de peças será erguido no complexo industrial
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Leonardo Aredias assume pós-venda da Nissan Brasil
Executivo se reportará ao diretor comercial Rodolfo Possuelo e a Marco Pacheco, que chefia a área na América do Sul
Volvo Cars oferece garantia vitalícia a seus clientes
Peças, como filtros e pastilhas de freio, e até serviços entram no benefício
DAF inaugura sede para atendimento ao cliente em São Paulo
Nova estrutura funciona 24 horas por dia, sete dias por semana
ZF investe na digitalização da logística da reposição
São Paulo – A ZF do Brasil é a primeira divisão da sistemista alemã a adotar sistema RFID, sigla em inglês para sistema de identificação por radiofrequência, em sua área de aftermarket. O projeto prevê que todas as peças de reposição saiam das linhas com etiquetas RFID nas embalagens para que a companhia consiga rastrear os produtos ao longo de toda a cadeia de forma quase instantânea.
VWCO investe R$ 8 milhões em centro de peças de Vinhedo
São Paulo – Mais de 4 milhões de peças são embaladas por ano dentro da área de Peças e Acessórios no Centro de Distribuição de Peças da Volkswagen Caminhões e Ônibus em Vinhedo, SP. São 32 mil itens diferentes, que viajam para a rede de 140 concessionárias no Brasil, além de 30 países para onde são exportados os caminhões e ônibus Volkswagen e MAN.
Volvo inaugura sua maior concessionária em Itu
São Paulo — A Volvo expandiu sua rede de concessionárias de caminhões e ônibus com a instalação de ponto de venda em Itu, SP. A loja, a maior em termos dimensionais da rede, resulta da transferência da unidade que, antes, estava instalada em Sorocaba, SP.
Peugeot: 200 mil atendimentos, zero reembolsos.
São Paulo — A Peugeot celebrou a marca de 200 mil atendimentos realizados nas oficinas de sua rede em um ano, sem precisar reembolsar nenhum cliente insatisfeito com o serviço prestado. A ação faz parte do programa de pós-vendas Peugeot Total Care, divulgado ano passado com direito a participação da diretora geral Ana Theresa Borsari na campanha publicitária.
Paccar Parts inaugura centro de distribuição em Ponta Grossa
São Paulo – O Grupo Paccar inaugurou na quinta-feira, 23, seu décimo-oitavo centro de distribuição Paccar Parts no mundo, em Ponta Grossa, PR, cidade onde está localizada a fábrica da DAF Caminhões, divisão que pertence ao grupo. Com 16 mil m², incluindo um mezanino de 1,5 mil m² para peças pequenas, receberá componentes de mais de cem fornecedores de todo o mundo e abastecerá a rede DAF no Brasil, composta por 32 concessionárias, e na América Latina.
Com Fleetboard, Vitória Diesel amplia em 10% agendamentos
São Paulo – Em Cariacica, ES, a concessionária Vitória Diesel, da Mercedes-Benz, conseguiu aumentar em 10% os agendamentos de serviços de manutenção. Segundo o diretor comercial Alberto Nascimento a razão foi o projeto Conectados: a revenda dispensou a cobrança pelo monitoramento da frota do cliente realizado pelo sistema Fleetboard, cobrando apenas pela assinatura.