WhatsApp corporativo chegará a 2,5 mil concessionárias

São Paulo – A demanda crescente por tecnologias diversas de atendimento não-presencial fez com que a Syonet, empresa especializada em CRM no setor automotivo, antecipasse em alguns meses o desenvolvimento e lançamento do WhatsApp Business API para concessionárias. Mesmo sem oferecer o produto a empresa fechou, desde agosto, 275 contratos com revendedores automotivos, ainda no ritmo de pré-lançamento. Agora, em outubro, o produto foi finalmente lançado.

Automóvel ganha força sobre transporte público

São Paulo – Ganha cada vez mais força a teoria de que um dos legados da pandemia será a consolidação do uso do automóvel em detrimento ao transporte público. Levantamento feito pela área de inteligência de mercado da Globo com 1,5 mil entrevistados brasileiros mostrou maior rejeição aos modais de massa e caminho inverso no caso das plataformas individuais.