Cresce a demanda por digitalização do pós-venda

São Paulo – Com o novo normal entrando em cena as concessionárias precisaram encontram novos meios de acessar seus clientes, como já fizeram algumas montadoras e, no caso das revendas, houve grande busca pela digitalização do atendimento de pós-vendas, serviço que será ainda mais importante para manter o caixa durante e após a pandemia, segundo Josiel Denardi, CEO da JJE, empresa que desenvolveu a plataforma nacional Meu Pós-Venda, responsável por conectar a revenda e o cliente, e que registrou um grande volume de negócios durante a pandemia: 

Iveco inaugura duas concessionárias

São Paulo – A Iveco inaugurou duas concessionárias, uma em Luziânia, GO, e outra em São Leopoldo, RS, seguindo o seu planejamento para melhorar o atendimento e a capilaridade da marca no País, segundo Marcelo Assis, chefe da marca na América Latina: “Nosso objetivo é continuar o processo de expansão, que foi intensificado no ano passado”.

Venda direta perde participação em maio

São Paulo – Com a saída das locadoras do mercado as vendas diretas, que nos últimos meses vinham representando mais de 45% dos licenciamentos de automóveis e comerciais leves, recuaram para 34,6% no mês passado, segundo a Fenabrave. Das 56,6 mil unidades licenciadas em maio, 37 mil foram comercializadas no varejo e 19,6 mil por meio de venda direta.

Vendas de veículos caem 75% em maio

São Paulo – Em maio os licenciamentos de veículos somaram 62,2 mil unidades, de acordo com dados preliminares do Renavam obtidos pela Agência AutoData. Ainda sob efeito da pandemia da covid-19, e com diversas revendas fechadas por causa de decretos estaduais e municipais, o mercado brasileiro de veículos recuou 75% com relação a maio do ano passado, quando foram emplacados 245,5 mil automóveis, comerciais leves, caminhões e ônibus.