BrazilAutomotiveGuide_2022

132 Janeiro/January 2022 | AutoData | Brazil Automtive Guide ASSOCIAÇÕES DE CONCESSIONÁRIAS » DEALERS ASSOCIATIONS C iente da nebulosidade que paira sobre o hori- zonte de 2022, tanto pelas dificuldades de for - necimento de semicondutores e outros compo - nentes, como pneus, que reduzem a oferta nas concessionárias, como pelas turbulências da economia, em cenário de inflação e juros altos e projeção de PIB que beira o zero a zero, os revendedores de 0 KM estão se reinventando com foco em elevar as vendas e reduzir os custos. Integrante indispensável dessa receita, a digitali - zação dos canais de venda ganhou força assim que a pandemia chegou ao País e assustou todos os varejistas diante da necessidade de trabalhar a portas fechadas. E o desafio foi ainda maior aos comércios de veículos, uma vez que, emmeio à crise sanitária que impôs rígi - do período de isolamento social, sobrava a pergunta: quem vai comprar carro novo para deixar parado na garagem? Assim que essa tendência foi sendo afrou - xada como retorno gradual das atividades das pessoas e a demanda represada foi se apresentando às lojas, outro problema surgiu: a crise dos semicondutores havia enxugado a oferta de modelos. Neste cenário, tanto o volume de revendedoras como o de funcionários foi sendo reduzido. Dados da Fenabravemostramque emdezembro de 2020 as 7 mil 311 concessionárias existentes no Brasil empregavam 304 mil 869 colaboradores. Em novembro de 2021, no entanto, o total de lojas havia encolhido em 1,6%, o equivalente a 115 postos de vendas, levando ao novo número de 7 mil 196 revendedores. Como consequ - REINVENÇÃO É PALAVRA DE ORDEM ÀS CONCESSIONÁRIAS Para driblar desafios trazidos pela pandemia e pelos novos hábitos dos consumidores, lojas devem se tornar provedoras de mobilidade Reinvention is the way to go