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33 AutoData | Julho 2019 O redesenho do papel das concessionárias no futuro ecossistema de negócios da indústria automotiva no Brasil passa necessariamente pela revisão da Lei Renato Ferrari. (Para quem concordou com a penúltima pergunta) EXPERIÊNCIA DE COMPRA O redesenho do papel das concessionárias no futuro ecossistema de negócios da indústria automotiva no Brasil passa necessariamente pela sua transformação em centros de serviço e/ou venda de veículos usados.  (Para quem concordou com a penúltima pergunta) O utro ponto de convergência entre executivos de montadoras e de con- cessionárias refere-se a transição dos principais nichos de atuação destas últimas: Há uma forte indicação de que a prestação de serviços e a revenda de carros usados serão cada vez mais relevantes no seu mix de negócios. Conforme demonstrado no capítulo “Aspectos estratégicos”, a venda direta será uma prática crescente nos próximos anos. Isso impacta a renta- bilidade das concessionárias, motivando-as a empreender esta transição.

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