Pesquisa_SAE_BRASIL_Mobilidade_2021

68 Cap. #7 PESQUISA MOBILIDADE 2021 O valor das informações Quanto aos dados do veículo o movimento é semelhante, mesmo que aqui a montadora ainda lidere na visão dos executivos. O índice, porém, é bemmenor do que em 2019 – então 54% e agora 41,5% –, enquanto a opção proprietário (ou usuário) cresceu de 26% para 37%. No caso dos clientes observa-se uma maior aceitação tanto das montadoras quanto de provedores de serviços de mobilidade e empresas de tecnologia, em uma conexão com aqueles que não têm a propriedade do veículo: se este for fruto de um serviço, ou seja, se não pertencer diretamente ao consumidor, ele aceita que os dados gerados sobre o veículo sejam de seu ‘dono’. É importante observar que a rede de concessionárias, mesmo sendo em geral a interface mais próxima do cliente, não é percebida por este como a guardiã ideal dos dados gerados a respeito do veículo. Ainda sobre a hipótese anterior, quem você acha deveria ser o guardião dos dados DO VEÍCULO? (%) Ainda sobre a hipótese anterior, quem você acha deveria ser o guardião dos DADOS DO SEU VEÍCULO? (%) 36, 9 39, 9 41, 4 24, 4 10, 3 16, 8 3, 9 10, 4 5, 0 4, 5 2, 5 4, 0 Proprietário do veículo Montadora Provedor de soluções de mobilidade Empresa de tecnologia ou telecomunicações Rede de concessionárias Governo