Pesquisa_SAE_BRASIL_Mobilidade_2021

34 PESQUISA MOBILIDADE 2021 Experiência de compra dos consumidores Cap. #4 Opiniões importam A ampla maioria dos consumidores chega às lojas já bastante balizada sobre o veículo que pretende comprar, graças a informações e comparações colhidas via internet e redes sociais – não só nos sites e perfis oficiais como de terceiros. Pesquisas recentes apontam que, durante o processo de compra de um veículo, os consumidores têm chegado às concessionárias com sua decisão praticamente tomada com base nas informações obtidas na Internet (sites das montadoras e revistas especializadas, blogs, vídeos no youtube, etc). Qual sua opinião a respeito? (%) 45, 2 3, 3 0, 7 0, 5 50, 3 Concordo plenamente Concordo parcialmente Indeciso Discordo parcialmente Discordo plenamente